Ketentuan Layanan HotspotQR

Terakhir diperbarui pada 24 Agustus 2024.

Terms of Service (dalam dokumen ini disebutkan sebagai "Ketentuan Layanan") ini merupakan bagian penting dalam hubungan Anda sebagai Pelanggan dengan HotspotQR sebagai penyedia layanan. Dengan mendaftarkan akun HotspotQR, Anda telah membaca dan menyetujui seluruh Ketentuan Layanan yang tertera di dokumen ini.

Persyaratan Umum dan Ketentuan

Layanan disediakan untuk perorangan, organisasi, atau perusahaan (dalam dokumen ini disebutkan sebagai “Pelanggan” atau “Anda”). Segala pemanfaatan layanan harus tunduk pada seluruh pembatasan yang tercantum di bawah ini. Dengan menggunakan layanan HotspotQR, Anda menyetujui untuk terikat dengan seluruh Ketentuan Layanan. Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan Ketentuan Layanan, Anda harus membatalkan akun HotspotQR Anda secepatnya dan tidak diperkenankan melanjutkan menggunakan atau mencoba menggunakan layanan.

Cakupan

Jika Anda adalah Pelanggan perorangan, Ketentuan Layanan ini mengikat semua orang yang mendapatkan akses melalui akun HotspotQR Anda. Jika Anda adalah Pelanggan organisasi atau perusahaan, Ketentuan Layanan ini berlaku untuk seluruh karyawan, agen-agen, dan/atau Pelanggan yang mendapatkan akses melalui akun HotspotQR Anda. Dengan kata lain, pelanggaran terhadap Kebijakan Layanan oleh seseorang yang menggunakan akun Anda akan dianggap sebagai pelanggaran oleh Anda.

Jangka Waktu

Layanan ini tersedia untuk Anda selama Anda ingin menggunakannya, bagaimanapun juga kami berhak untuk menghentikan layanan jika Anda menggunakannya dengan cara yang melanggar persyaratan penggunaan.

Penggunaan Informasi

Data pengguna meliputi: Nama; Informasi kontak, termasuk alamat email; Data demografi seperti kode pos, preferensi, dan minat; Informasi lain yang berhubungan dengan survei pelanggan dan/penawaran.

Penggunaan Sumber Daya

Pelanggan tidak diperkenankan:

  1. Menggunakan layanan untuk kegiatan phishing, scam, fraud atau sejenisnya.
  2. Menggunakan layanan untuk menyebarkan berita yang tidak benar (berita bohong).

Penangguhan dan Pemberhentian

Anda setuju untuk mematuhi Kebijakan Layanan ini. Segala bentuk pelanggaran, baik Kebijakan Layanan maupun aturan lain: peraturan dan kebijakan di atas, dapat menjadi alasan HotspotQR untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda. Anda menyetujui HotspotQR memiliki hak, dengan atau tanpa pemberitahuan, menangguhkan atau menghentikan akun Anda.

Harga & Biaya

HotspotQR menawarkan harga sebesar Rp 250 / transaksi berhasil. Dan terdapat biaya tambahan untuk pembayaran dengan QRIS sebesar 0.7% dari nominal harga. Sesuai dengan kebijakan Merchant Discount Rate (MDR) QRIS yang diterapkan Bank Indonesia (BI) untuk membiayai perawatan dan pengembangan infrastruktur QRIS, serta operasional yang terkait. Semua biaya akan dibebankan ke pembeli.

Pembayaran

HotspotQR menggunakan layanan pihak ketiga "Paydia" sebagai pengelola pembayaran. Hal-hal lain terkait Kebijakan Layanan pihak ketiga dapat merujuk pada Kebijakan Layanan pihak tersebut.

Perubahan

Kebijakan Layanan ini dapat diubah dalam hal apa saja dan kapan saja oleh HotspotQR. Penggunaan layanan yang Anda lakukan secara berkelanjutan dianggap setuju terhadap perubahan tersebut. Jika Anda tidak ingin melanjutkan menggunakan layanan kami karena perubahan tersebut, Anda dapat memberitahukan keinginan Anda untuk menghentikan penggunaan layanan HotspotQR.